安徽悦道食品有限公司社会责任报告

安 徽 悦 道 食 品 有 限 公 司社会责任报告

（2021年度）

重要提示

       本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、 误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。仅供社会监督和商业决策参考之用。

公司简介

       安徽悦道食品有限公司注册成立于2015年5月12日，位于六安市舒城县杭埠镇经济开发区，注册资本1000万元，占地40余亩。公司拥有完全按国际化、GMP标准、无菌标准建设投产的食品生产流水线，年生产各类食品能力为3万吨。公司主营速冻调理品、腌腊制品、酱卤制品的生产与销售，目前市场已开拓至除西藏及港澳台之外的各省市区，且已形成强大、稳定的客户群体。经过多年努力，公司已建立餐饮流通渠道、酒店连锁渠道、商贸渠道、团膳渠道、火锅料渠道、生鲜渠道等多种销售渠道。2013年“客道刀板香”被列入安徽非物质文化遗产，同年被中国徽菜产业促进会授予“中式培根”荣誉称号。2016年“客道澳洲牛排”和“客道黑椒猪排”被中国烹饪协会名厨专业委员会列为活动“指定用品”。2018年安徽悦道食品有限公司被正式认证为“安徽徽菜产业发展促进会研发实践基地”。

社会责任

       公司严格遵守《公司法》、《合同法》、《安全生产法》、《产品质量法》、《劳动法》等国家法律法规,制定《公司章程》、《人力资源管理规定》、《财务管理制度》、《招标采购管理规定》等管理制度和标准流程。一直以来，公司在最有效地利用资 源创造更大价值的同时，主动承担企业的社会主体责任。

诚信经营依法纳税

       公司历年来如实申报税额，及时缴纳税款，在履行社会责任回报社会同时，以实际行动支持了地方经济发展。

提供就业岗位

       安徽悦道食品有限公司坚持发展与履行社会责任相结合。自建成投产以来，在实现销售收入稳定增长的同时，通过直接新增就业岗位、开展校企合作吸纳高校毕业生、强化职工技能培训等多种形式积极履行社会责任，为经济社会稳步发展作贡献。目前，安徽悦道食品有限公司员工数量达到200多人，为做好人才获取和人才储备工作，安徽悦道食品有限公司每年对各个高校校园招聘。招聘旨在为公司多元化持续发展补充新鲜血液、储备人力资源，并利用校招机会了解目前高校人才趋势，以校园宣传为媒介，扩大客道品牌在高校的知名度和美誉度。

确保客户合法权益

       公司倡导科学发展观，坚持质量立企、以客户需求、为客户创造价值为导向的经营宗旨；让员工、客户、股东充分享受到企业发展带来的价值红利，打造持续发展百年的事业、行业、命运共同体。

       公司通过了IS09001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IS022000食品安全管理体系、HACCP食品安全管理体系认证，多年来保持有效运行。公司产品开发严格执行国家各类标准，并积极引进发达国家国际先进管理标准，采取严密的质量控制程序，为始终坚持为客户提供优质产品和服务。

       公司遵循市场经济运行规律，注重持续有效地发展，提供公正、公平、公开的合作环境，维护供应商合法利益，促进良好的合作关系。在合作模式上，面对在材料市场总体趋势上涨，价格水平处于高位的情况下，公司与战略供应商合作共赢深入开展合作，开拓创新供货的模式和渠道，整合供应商资源，共同应对市场压力。

       在与供应商的合作中，公司秉承廉洁诚信、互惠互利的合作原则，制定和优化工作流程，规范公司合同，向供应商传递廉洁、清明的工作文化。同供应商签订了《保密协议》《廉洁协议》等文件，来约束双方合作中的行为，一旦发现合作中的违纪、违法事件，公司将对相关方进行严格、严肃地处理。面向全社会提供了监 督电话、投诉邮箱等，监督合作中的各个敏感环节，保障了合作方的有效权益。

       经过有效工作，公司同一大批供应商建立起了合作共赢的战略伙 伴关系，同供应商之间的关系更加紧密，以良好的合作关系为基础，孕育出了“质量可靠、技术更优、能效更” 的新产品和新工艺。

合作共赢

       公司秉承“客户第一”的原则，以优质产品和用户至上的服务赢得客户的满意和信赖。公司全面系统地对所有客服人员进行产品知 识、服务规范、服务语言、客户沟通技巧进行详细培训。客户服务满意率达到99%以上，真正体现客户至上的服务理念。

       公司产品质量水平和产品交付能力等内部保障能力的提高，有赖 于供应商提供强有力保障。公司建立科学的供应商选择与评价体系， 按照以"战略供应商发展"为中心，培养重点供应商，扶持辅助性供 应商为原则，完善了合格供应商体系，制定了供方管理规定、供方评 价与考核管理规定等。公司对供应商进行综合评定，对供方评定出A、B、C、D 四个等级，对供应商实行月度和年度绩效评价，建立“互信、互利、互助”的长期稳定合作伙伴关系。

道德行为

       公司自成立以来，定期开展治理商业贿赂专项工作的自查和内部 审计工作,与员工签订《廉洁协议书》，加强"诚信合规"教育培训，公司坚决纠正和杜绝在生产经营管理工作中的不良行为；加强员工的廉政教育，从完善管理制度、加强内部控制等方面，发挥审计监察的监督职能，不断促进公司管理水平和效益的提高，未发现任何违反道德行为的事件。公司诚信经营，依法纳税，严格履行合同，信守对利益相关者承诺。

环境责任

       公司在安徽悦道食品有限公司核心价值观指引下，结合环保管理要求和理念，根据国家环保法律法规要求，高度重视废水、废气的监控工作，通过不断加大投入、有效改进生产工艺、选用先进设备，积极倡导和实践绿色设计、清洁生产等先进生产方式。根据环境监督性监测结果以及年度委托监测报告显示,公司厂区的废气、污水、噪声等能做到达标排放,公司危废能做到合法处置。

节能环评工作

       2021年度，公司继续加强对环境保护和环境绩效的管理，对建设项目规范开展环境影响分析、预测和评估，提出预防或减轻不良环境影响的对策和措施，并定期对环境影响和环境绩效进行评审和评价，落实整改措施。公司设立公共设施管理部，全面负责公司环境管理的组织、监督、检查和协调工作。公司严格执行国家各项环保法律法规，落实环境影响评价、安全"三同时"、总量控制、排污许可等各项环境管理制度。不定期委托外部具备资质的监测单位对厂区的废水、废气、厂界噪声等污染物进行全面监测，各项污染物均达标排放。

此外，公司加强危险废物识别、收集、包装、贮存等各环节的管控。多年来，公司始终秉持环保理念来开发研制新产品、开展生产经营活动，承担社会责任，力求为民众、为社会多作贡献，并不断获得 社会、政府认可。

节约资源

       2021年公司继续优化管理基础，提高企业运营效率，不断挖掘设备潜力，提高生产效率。

       加强对原料、燃料的科学管理，妥善存放，并保持合理的原料库存量，不但使资源得到合理的配置，而且减少原料和燃料的流失，降低产品的成本，从源头上控制了污染物的排放，减少污染物排放对环境的危害，带来可观的经济效益和环境效益。

展望2022

       习近平总书记在民营经济座谈会上以及多个场合都力挺民营经济，提出毫不动摇地支持民营经济和中小企业发展，各级政府部门要为民营经济营造更好发展环境，帮助民营经济解决发展中的困难。这些不仅在政策支持和政治方向上进一步提振了我们的信心，更标志着我们民营企业人的社会地位进一步提升了。我们要抓住机遇，练好内功，聚焦实业，做精主业，提高经营能力、管理水平，增强在市场竞争中搏击的本领。

       (1)集全体力量聚焦现有产品。把品质做好，合理利用资源、节能增效，进一步提升企业盈利能力。

       (2)改革传统制造模式。推广自动化装配线，基本实现成熟机型流水线装配，提升效率、降低人工，增加盈利新突破点。

       (3)着力创新产品研发。加快产品升级换代，促进产品线转型升级，通过产品线延伸实现公司销售规模的突破和跨越发展，为公司注入源源不断的发展后劲。

安徽悦道食品有限公司

二零二二年三月